事故車・中古車買取タウはトラブルが多い？評判・口コミを解説

こんなお悩みはありませんか？

そこで本記事では、事故車買取のタウの評判やサービス内容、特徴などについて詳しく解説していきます。

事故車買取のタウとは？4つの特徴

引用元： 事故車買取のタウ

事故車買取のタウには以下の特徴があります。

どんな車でも買取可能

引用元： 事故車買取のタウ

タウは、事故車であればどのような状態でも買取してくれる業者です。事故で損傷した車だけでなく、水没車や故障で動かなくなった車も引き取ってくれるため、車の状態が悪くても安心して買取に出すことができます。

事故車でも買取できるのは、海外に広がる120ヶ国以上の販売ネットワークにあります。事故車は国内では需要が低く、修理費用や人件費が高くなるため、流通が難しいのが現状です。しかし、タウは海外市場において事故車の高い需要と低コストの修理体制を活用することで、利益を上げやすい環境を持っています。これにより、国内では価値が下がる事故車でも、タウでは高額で買い取られる可能性が高いのです。

実際、公式サイトで買取実績が公開されており、さまざまな事故車が実際に買い取られていることが確認できます。さらに、ローン返済中であってもタウならローンの組み換えが可能なため、事故車を問題なく売却できます。

レッカー代や手数料が無料

タウの2つめのメリットに、レッカー代など手数料が無料であることがあります。

事故車や動かなくなった車を売りたいと考えている人の中には、動かない車をどう運ぶか悩む方も多いでしょう。損傷が大きい車や不動車の場合、通常はレッカー車を手配する必要がありますが、タウではそのレッカー費用を負担してくれるため追加の費用がかかりません。さらに、全国どこでもレッカー車を無料で手配してくれるため、車の保管場所からスムーズに搬送できます。

また、名義変更などに伴う手数料もタウが全て負担してくれるため、買取額から差し引かれることはなく、全額が振り込まれる点も安心です。余分なコストを気にせず、事故車を手軽に売却できるのがタウの大きな魅力です。

全国各地で無料出張

タウは、自走できない事故車が多い中、全国どこでも（一部離島を除く）無料で出張査定を行うサービスを提供しています。

自分で車を持ち込むことが難しい場合でも、タウの広範なネットワークと25か所の拠点に配置された150人の査定員によって、迅速かつ無料で査定を受けられます。査定は修理工場などに保管された事故車に対しても行われ、車の所有者が立ち会う必要がないため手間がかかりません。

WEBで簡単に買取額がわかる

タウのオンライン査定サービスを利用すれば、出張査定に抵抗がある方でも公式サイトから必要事項を入力するだけで、短時間で査定結果が表示されるのが特徴です。

メーカーや年式、走行距離、損傷箇所などを入力すれば、60秒程度で査定額が確認できるため手間も時間もかかりません。タウ独自の特許システムを活用したこのオンライン査定は、まだ売却を決めかねている方にも最適な手軽な方法です。

事故車を売却する際、最も気になるのは「いくらで売れるのか」という点でしょう。あまり高額で売れない場合、廃車を検討する方も多いかもしれませんが、実際には多くの事故車に値段がつくことがあるので一度試してみましょう。

事故車買取のタウの良い口コミや評判

ここでは、事故車買取のタウの良い口コミや評判を紹介していきます。

廃車級の車でも買取してくれる

廃車級の車でも買取してくれたという口コミが見つかりました。

株式会社タウ。
豪雨被害にあった車を買い取ってくれてる会社。
廃車じゃなくて買い取ってくれてるって素晴らしい。

社長は売る側が心を痛めてることも考慮してくれてる…。
素敵な会社。

— ひばり (@mendouiya) July 21, 2018

日本では自然災害がよく起きるため、その災害の被害にあったとしても買取してくれる場所があるのは安心です。

水没車でも高価買取してくれる

水没車でも高価買取してくれたという口コミが見つかりました。

完全に水没した車でも70万円で買い取ってくれるとは
株式会社タウ凄いなー

— ごん助 (@tora_09197) July 21, 2018

車が水没した場合、廃車にしないといけない、修理費が高額になると思う方も多いでしょう。しかし、タウでは廃車したほうが良いと思われる車でもできるだけ高額で買取してくれるということです。

対応が早く他社よりも高価買取してくれる

対応が早く他社よりも高価買取してくれたという口コミが見つかりました。

スピーディな対応ありがとうございました! 引き取りも早く他社より 高く買い取りして頂き ありがとうございました。

引用元：Google口コミ

対応が早い業者だと信頼感が高まり、お客様も安心してお任せできるでしょう。さらに、他社よりも高い査定額ともなれば余計に依頼したくなります。

事故車買取のタウの悪い口コミや評判

ここでは、事故車買取のタウの悪い口コミや評判を紹介していきます。

他社よりも買取金額が安い

他社よりも買取金額が安かったという口コミが見つかりました。

ウチのボイジャー。
なかなか高値が付かぬ。。
どんな事故車故障車も高価買取！って謳ってたタウ。。他の買取センターでも、最低1万だったのに。。1000円って、、、酷い！これなら、査定不可能でよくねー

— gussan (@25uta) February 24, 2016

タウでは他社よりも買取金額が高かったという意見もあれば、買取金額が安いということもあります。そのため、1か所だけでなく複数の買取業者で査定依頼すると良いでしょう。

事故車買取のタウと他社廃車サービス比較

ここでは、事故車買取のタウと他社の廃車サービスの比較をしていきます。

各業者の特徴などを記載しているので、自分に合ったサービスを活用することをおすすめします。

事故車買取のタウの廃車買取手続きの方法・流れ

ここでは、事故車買取のタウの廃車買取手続き方法や流れについて紹介します。流れは以下の通りです。

WEBで査定申込

引用元： 事故車買取のタウ

タウで事故車の買取を検討している方は、まず「無料査定」を試してみるのがおすすめです。オンラインで大まかな買取金額に納得できた場合、そのまま査定申し込みへ進むことが可能です。

公式サイトにある「WEBで無料査定」ボタンをクリックするだけで、簡単に査定を開始できます。以下の項目を入力するだけで利用できるため、気軽に査定額を確認してみましょう。

また、電話やLINEからでも行うことができるため、自分が好きな方法を試してみましょう。

出張査定

タウでは、査定申し込み時に指定した日時にスタッフが車のある場所まで出張し、査定を行います。出張査定は全国どこでも無料で、正確な査定結果が期待できます。

査定額に納得できた場合はそのまま契約に進めます。忙しい方でも、査定時の立ち会いは不要のため安心して利用できます。

必要書類の準備

契約成立後、必要書類を整えて手続きを進めます。必要書類は担当者が教えてくれるので安心しましょう。必要となる書類は以下の通りです。

印鑑証明書を除くほとんどの書類は自宅や車内に保管されていることが多いですが、印鑑証明書は市役所で取得する必要があります。また、リサイクル券が紛失していても、リサイクル料金が預託されていれば問題はありません。

郵送されてくる書類には具体的な指示が書かれているので、わからないことがあればスタッフが丁寧にサポートしてくれます。必要書類が確認され次第、引取日についての調整が行われ、スムーズに廃車手続きが進められるでしょう。

車の引取・振込

契約が完了すると、指定した日時にタウのレッカー車が車を引き取りに来ます。引き取り費用は一切かからないため安心です。引き取り後、数日以内に買取金額が入金されるので、契約時の金額と相違がないか確認しましょう。

また、名義変更が完了した際には廃車証明のコピーが送付されるため、こちらも大切に保管しておきましょう。

還付金の受取

廃車手続きが完了してから2〜3ヶ月後に自動車税の還付書類が税務署から送られてくるので、内容を確認し還付金を受け取る手続きを行いましょう。ただし、軽自動車の場合は自動車税の還付がない点にご注意ください。

また、自賠責保険や任意保険も還付対象となるため、保険会社で手続きを進める必要があります。

事故車買取のタウを利用する際の注意点とデメリット

ここでは、事故車買取のタウを利用するにあたっての注意点やデメリットを紹介します。

土日の査定・引取が不可

タウの事故車買取サービスには、土日に対応していないというデメリットがあります。

平日のみの対応となるため、特にサラリーマンなど平日が忙しい方にとっては少し不便に感じるかもしれません。

しかし、車の査定や引き取りは立ち会い不要で行えるため、仕事中でも対応が可能です。平日の時間が限られている方も、まずは査定を試してみるとよいでしょう。

高価買取になるとは限らない

タウでの事故車買取は高額になることが多いものの、車の状態や車種によっては低めの査定が出ることもあります。

例えば、輸入車の買取は低くなりやすいです。タウが高額買取を実現できる理由は、海外に広い販売ネットワークを持ち、日本車の需要が高いためです。しかし、輸入車は日本車ほどのニーズがないため、価格が下がる可能性があります。とはいえ、必ずしも輸入車が低額査定になるわけではなく、車の状態や市場の需要次第で価格は決まるため、輸入車の場合も十分に検討することが大切です。

また、より高額での買取を希望する場合、他社と比較することが重要です。最低でも3社に査定を依頼し、各社の査定額を比較してから最終的な業者を決めると良いでしょう。

キャンセル料がかかる場合がある

タウの事故車買取サービスでは、基本的にキャンセル料は発生しません。査定金額に納得できなかった場合は、無料でキャンセルが可能です。

ただし、一度売買契約が成立した後に一方的な理由でキャンセルすると、買取金額の10％をキャンセル料として支払う必要があるため、注意が必要です。また、キャンセル時にすでに車両や書類を渡していた場合、それらを返却してもらうための費用も発生します。

キャンセル料を避けるためにも、契約を進める際は慎重に考えることが大切です。このルールは一般的に他の業者でも同様ですので、覚えておくと良いでしょう。

廃車にするより買取のほうがお得？

車を手放す方法として、買取と廃車があります。では、買取と廃車どちらがお得なのかを解説します。

廃車のメリット

車を廃車にすることのメリットは、税金などの維持費がかからなくなる点にあります。

自動車税は毎年5月に前払いしているため、廃車を行うことで残存期間に応じた税金が還付されます。さらに、自動車重量税は車検が残っている場合に還付され、自賠責保険は1か月以上の残存期間がある車に対して還付があります。

また、廃車となった車の中には、パーツを分解して中古パーツとしての価値を持つものも多く存在します。解体処分を考えていた車でも、中古パーツ専門の業者に問い合わせることで意外な価値が見出されることもあります。

さらに、買取や下取りを拒否された車でも部品に価値がある場合や海外での需要が高いケースもあります。廃車手続きから車の処分まで一貫して行ってくれる廃車専門の買取業者に相談すれば、買い取ってもらえる可能性もあります。

買取のメリット

車を買取してもらうメリットは何と言っても処分が可能で、さらにお金を得られる点にあります。複数の買取店が存在する中で、見積もりを比較し、価格交渉を行うことで、より良い条件での売却が実現します。

特に高額買取が期待できるのは、以下のような条件を満たす車です。

このような車両は車検切れなどの条件が合っても高価買取の可能性が高まります。

また、買取は下取りよりも高額で車を売却できます。買取業者の査定額は、全国の中古車市場の需給をリアルタイムに反映しており、人気の車であれば高額査定が期待できるでしょう。さらに、売却によって手に入る現金は新車の購入資金に縛られることなく、自由に使えるのも大きな魅力です。

買取できる状態であれば買取のほうがお得！

廃車と買取のメリットを紹介しましたが、結論、買取ができる業者が見つかる場合は買取するほうがお得です。

理由は、買取してもらうことでお金が手に入るからです。

一方、車の状態が悪く買取が難しい場合は廃車にしましょう。早めに売却することで少しでも多く還付金が返ってきます。

事故車買取のタウのよくある質問

事故車買取のタウのよくある質問に回答していきます。

事故車買取のタウはどんな会社？

事故車買取のタウは、1997年に埼玉県浦和市にて設立されました。SDGS活動にも積極的に取り組んでおり、代表取締役社長 宮本 明岳さんは以下のように発言されております。

使用できるものは再生し、再生不可能な自動車は部品や資源へと循環させることで「クルマの価値の最大化」をはかりながら、地球環境の保全に寄与してまいります。

引用元：公式サイト

資本金1億円、社員数580名と立派な企業と見受けられ、信頼できる企業でしょう。

事故車買取のタウがおすすめな人の特徴は？

事故車買取のタウがおすすめなのは以下のような方です。

事故車買取のタウがおすすめでない人の特徴は？

事故車買取のタウがおすすめではないのは以下のような方です。