持ち込みもできる廃車王で騙されたトラブル事例は?評判・口コミを解説

「廃車王の評判を知りたい」
「廃車王が自分に合っているのか知りたい」

こんなお悩みはありませんか?

そこで本記事では、廃車王の評判やサービス内容、特徴などについて詳しく解説していきます。

廃車王とは?5つの特徴

特徴

引用元:廃車王

廃車王には以下の5つのメリットがあります。

・LINEで査定結果が出る
・廃車手続きが全て無料
・経済産業大臣認可を受けている
・全国で店舗展開している
・ボロボロの車での原則0円以上で買取可能

LINEで査定結果が出る

引用元:廃車王

廃車王では、WEB査定や電話査定以外にもLINE査定ができます。

LINEを使えばLINEアカウントを認証し、車の情報や写真を送るだけで査定が完了します。いつでも簡単に査定が依頼でき、結果もすぐに確認できます。

「手軽に査定額を知りたい」という方に最適な方法です。

廃車手続きが全て無料

廃車王では、車の引き取りから廃車手続き、必要な書類の準備まで全て無料で対応してくれます。他の廃車買取業者では追加費用が発生する場合もありますが、廃車王ならその心配はありません。

また、自宅だけでなく、ディーラーや修理工場、レッカー会社などへの出張引取りにも対応しています。ただし、離島など特定地域では引き取り費用がかかることもあるため、事前に確認することをおすすめします。

廃車王が無料で引き取りを行える理由は、車をパーツや金属などに分解し、それらをリサイクルまたは再販するルートを持っているからです。これにより、廃車の処分費用が一切かからず、安心して手続きから全て任せることができます。

経済産業大臣認可を受けている

廃車王は日本国内で唯一、経済産業大臣の認可を受けた自動車リサイクル買取業者です。廃車手続きでは、さまざまなトラブルが心配されることがありますが、廃車王は豊富な買取実績を持ち、信頼性の高い業者として安心して利用できます。特に、初めて廃車を依頼する方には心強い存在です。

また、「NGP日本自動車リサイクル事業協同組合」に所属しており、車のパーツや素材の適切なリサイクルを推進し、持続可能な開発目標(SDGs)にも貢献しています。

全国で店舗展開している

廃車王は全国で事故車や故障車、不動車などの買取を行っており、現在約150の加盟店を展開しています。そのため、地方に住んでいる方でも利用しやすく、自走できない車でも出張引取サービスを活用できるので安心です。

多くの廃車買取業者は出張査定や引き取りが中心で、店舗を持たないか、店舗数が限られていることが一般的です。しかし、廃車王は全国に150以上の店舗を持っているため、近くに店舗があれば事故車や不動車の持ち込みも可能で迅速に査定や引き渡しができます。

ボロボロの車での原則0円以上で買取可能

通常、再販が難しいほど古くて需要がない車は、業者が利益を得られないため値段がつかないことが多いです。しかし、廃車王では、車のパーツを取り出して販売することで収益を得ているため、状態が悪い車でも値段がつく場合があります。

もちろん、全ての車に必ずしも値がつくわけではありませんが、たとえ価値がないほど傷んでいる車でも、原則として無料で引き取ってもらえるのが特徴です。

廃車王の良い口コミや評判

ここでは、廃車王の良い口コミや評判を紹介していきます。

廃車王にして正解だった

廃車王にして正解だったという口コミがありました。

廃車王から割り振られた各地の提携業者が対応するシステムのようです。私の場合は対応業者がとても丁寧でストレスフリーでした。自動車税・自賠責の返金処理についても分かりやすく説明してもらえましたし、17年13万km乗った愛車にも値段をつけてもらい満足でした。また引き取りの際に名残惜しく写真を撮っていたら、わざわざレッカー車を停めて撮影するのを待ってもらいました。しょっちゅう利用するようなものではありませんが、機会があればまたお願いしたいです。

引用元:みん評

廃車王に依頼し、廃車王から割り当てられた業者の対応が良かったそうです。提携業者は自分で選ぶことができないので、このような口コミがあると安心ですね。

安心出来る迅速丁寧な対応だった

安心出来る迅速丁寧な対応だったという口コミがありました。

90代の父が22年間大切に乗り続けたスターレットを廃車するにあたり色々と廃車業者さんを調べましたが、廃車業者としての老舗であり沢山の業績もあり、唯一国の認可を受けているという事と多くの良い口コミを拝見し、廃車王さんに決めました。早速LINEにて査定をお願いし、すぐに査定して頂けました。車はかなり劣化しており、こちらがお金を払わなければならない程だろうと思っていたところ2万5千円という買値を提示頂きびっくりしました。その上諸々の手続きや引取りも無料でして頂けるなんて有り難かったです。LINE上でお世話になったオペレーターの方からの案内で県内の廃車王さんからも丁寧なご連絡を頂き、終始安心して手続きもスムーズに進められました。わからない事にも親切にお答え頂き、全てにおいてわかりやすく丁寧に教えて頂き、本当に感謝しかありません。

引用元:みん評

廃車をお願いするのは初めてという方も多いので、安心してサポートしてもらえる業者が良いでしょう。

名義変更などに関しても説明してくれた

名義変更などに関しても説明してくれたという口コミがありました。

父が癌で亡くなり、乗る人がいなくなった父の車。平成15年式で古いし、廃車にしようと思って近所の自動車整備工場に依頼したら、廃車手続きには、亡くなった父から母に名義変更をしてからじゃないとダメだと言われました。名義変更もただではありません。その上、廃車となるとまた費用がかかるとのこと。そんなとき、知人から廃車王の話を聞き、ダメ元で電話してみたところ、父と母の婚姻関係が確認できる書類があれば名義変更なしで大丈夫とのこと。それに加え、値段などつかないと思っていた車も、けっこうな値段で買い取ってもらえるとのこと。当日は自宅まで車を取りに来てもらえて、手続きもスムーズ。
5月に納めた自動車税もあとで何割か戻って来ますよ~と教えてくれました。
廃車にかなりかかると思っていた費用がマイナスからプラスに。税金も戻ってきて母も大喜びでした。亡くなった家族の車の処分に困っている人。絶対おすすめです。

引用元:みん評

名義変更などややこしい話は人によって話が変わってきますが、廃車王に正しいことを教えてもらったそうです。

 廃車王の悪い口コミや評判

ここでは、 廃車王の悪い口コミや評判を紹介していきます。

競合させないと安い

競合させないと安いという口コミがありました。

クラウン20万キロを売却検討!最初5万他社8万他社の金額を、提示したらしぶしぶ8万2千円。先月20日に出したのに抹消登録今月!税金1か月損した。横浜市在住ですが態度も悪いので次は他社にします。

引用元:みん評

車だけでなく買取業界は売り手の足元を見て価格を提示してくることがよくあります。そのため、複数業者で見積もりを取ることが大事です。

廃車王に頼まなかったらよかった

廃車王に頼まなかったらよかったという口コミがありました。

テレビCMを見て車の処分をお願いしましたが電話オペレーターと処分業者との間の意志疎通に問題があり、結局いろいろと嫌な思いをさせられ今はとても残念な気持ちと廃車王に頼まなければよかったな~という気持ちでいっぱいです。

引用元: ヒカカク

1次対応と異なる業者が担当する場合、しっかりと内容を報告しておかないとお客様に迷惑がかかるでしょう。

廃車王と他社廃車サービス比較

ここでは、廃車王と他社の廃車サービスの比較をしていきます。

各業者の特徴などを記載しているので、自分に合ったサービスを活用することをおすすめします。

業者名 特徴 税金還付 海外販路 キャンセル料 振込日数
廃車王 ・150店舗展開
・キャンセル料無料
 – 最短当日に
現金買取
カーネクスト ・0円以上で買取可能
・廃車費用が全て無料
・WEB・電話で完結
30,000円 1~2週間程度
ソコカラ ・累計取扱台数84万台以上
・買取保証99.9%
・自社オークションがある
3営業日
ナビクル廃車買取 ・他社で断られた車OK
・費用0円で買取
必要書類が到着してから2営業日以内
セルトレ ・WEBで買取相場がわかる
・完全無料で査定可能
要確認
ハイシャル ・0円以上で買取保証
・累計取扱台数25万台以上
・査定金額から減額なし
30,000円 2営業日以内
廃車本舗 ・パーツごとの査定可能
・廃車費用が全て無料
30,000円 2~3営業日
車選び.comの廃車買取 ・年中無休
・廃車費用はすべて無料
 –  要確認
事故車買取のタウ ・最短翌日
・世界124の販路を持つ
20,000円 必要書類が到着してから10日前後
廃車ラボ ・廃車費用はすべて無料
・キャッシュバック制度あり
 –  要確認

廃車王の廃車買取手続きの方法・流れ

ここでは、廃車王の廃車買取手続き方法や流れについて紹介します。

無料査定

引用元:廃車王

廃車王に車の査定を依頼する方法は複数あり、公式サイトの無料査定フォームや電話(0120-86-8140)で簡単に問い合わせができます。特に、時間がない方にはLINEでの査定がおすすめです。手順は以下の通りです。

1. 廃車王を友だち追加
2. 名前や住所などの個人情報、車のメーカーや年式といった車の情報を送信
3. 車の写真を送付

LINEを使えばスマホから基本情報を送るだけで手軽に査定依頼が完了します。もし、オンラインでの申し込みが難しい場合でも、電話での問い合わせが可能で、平日9時〜20時の間に対応しています。

引取日の調整

上記のいずれかの方法で査定が完了し、見積もり金額が提示され納得・契約した場合は車の引取り日を調整します。

希望する引取り日を事前に伝えると、その日に車を引き取りに来てもらえます。あとは引取り日までに必要な書類を揃え、車内を整理して準備しておきましょう。

必要書類の準備

引取日決定後、必要書類を整えて手続きを進めます。必要書類は担当者が教えてくれるので安心しましょう。必要となる書類は以下の通りです。

– 車検証
– 自賠責保険証明書
– リサイクル券
– 実印
– 身分証明書
– 印鑑証明書(3ヶ月以内のもの)
– 車検証
– 自賠責保険証明書
– リサイクル券
– 認印
– 身分証明書

印鑑証明書を除くほとんどの書類は自宅や車内に保管されていることが多いですが、印鑑証明書は市役所で取得する必要があります。また、リサイクル券が紛失していても、リサイクル料金が預託されていれば問題はありません。

郵送されてくる書類には具体的な指示が書かれているので、わからないことがあればスタッフが丁寧にサポートしてくれます。必要書類が確認され次第、引取日についての調整が行われ、スムーズに廃車手続きが進められるでしょう。

車の引取

書類の準備が整ったら、実際に車を引き取りに来てもらいます。

廃車王では、自宅はもちろん、ディーラーや修理工場、レッカー会社などへの出張引取りにも対応しているため、保管場所に関係なく安心です。

引取り後は廃車手続きに進みますが、手間のかかる書類作業もすべて廃車王が代行してくれるので、忙しい方でも手軽に廃車を進められます。

振込・還付申請書の送付

車の引き取り後は、廃車王が最寄りの陸運局で廃車手続きを行います。手続きが完了すると、重量税還付申請書付表が送付されるので、内容を確認しましょう。重量税の還付は、手続き後おおよそ2~3ヶ月で受け取ることができます。

また、廃車手続きが完了次第、買取金額の入金も行われますので、金額に誤りがないか確認しましょう。もし振込がない場合や金額に差異がある場合は、業者に一度連絡して確認することをおすすめします。

廃車王を利用する際の注意点とデメリット

デメリット

ここでは、廃車王を利用するにあたっての注意点やデメリットを紹介します。

・土日は営業していない
・ローンが残っていると買取不可

土日は営業していない

廃車王の加盟店は土曜・日曜・祝日が休業日であるところが多く、営業日は平日の9時から18時までとなっています。

中には土曜日に営業している店舗もありますが、隔週営業といった制限がある場合もあるため、事前に営業日を確認することが重要です。

そのため、土日祝日が休みの方にとっては利用しづらいと感じることもあるかもしれず、スケジュール調整をしておくと、よりスムーズに手続きが進むでしょう。

ローンが残っていると買取不可

廃車王では、ローンが残っている車の買取が基本的にできない点に注意が必要です。ローンが残っている場合、車の所有権はローン会社にあるため、勝手に廃車や売却手続きを進めることができません。そのため、廃車王での買取を希望する場合は事前にローンを一括返済し、所有権を自分に戻す必要があります。

ただし、一部のケースでは買取金額をローン返済に充てる条件で売却が認められることもあるため、その際はローン会社に相談して確認することをおすすめします。

廃車にするより買取のほうがお得?

車を手放す方法として、買取と廃車があります。では、買取と廃車どちらがお得なのかを解説します。

廃車のメリット

車を廃車にすることのメリットは、税金などの維持費がかからなくなる点にあります。

自動車税は毎年5月に前払いしているため、廃車を行うことで残存期間に応じた税金が還付されます。さらに、自動車重量税は車検が残っている場合に還付され、自賠責保険は1か月以上の残存期間がある車に対して還付があります。

また、廃車となった車の中には、パーツを分解して中古パーツとしての価値を持つものも多く存在します。解体処分を考えていた車でも、中古パーツ専門の業者に問い合わせることで意外な価値が見出されることもあります。

さらに、買取や下取りを拒否された車でも部品に価値がある場合や海外での需要が高いケースもあります。廃車手続きから車の処分まで一貫して行ってくれる廃車専門の買取業者に相談すれば、買い取ってもらえる可能性もあります。

買取のメリット

車を買取してもらうメリットは何と言っても処分が可能で、さらにお金を得られる点にあります。複数の買取店が存在する中で、見積もりを比較し、価格交渉を行うことで、より良い条件での売却が実現します。

特に高額買取が期待できるのは、以下のような条件を満たす車です。

-高年式
-走行距離が少ない
-人気車種
-定番色
-綺麗
-修復歴がない

このような車両は車検切れなどの条件が合っても高価買取の可能性が高まります。

また、買取は下取りよりも高額で車を売却できます。買取業者の査定額は、全国の中古車市場の需給をリアルタイムに反映しており、人気の車であれば高額査定が期待できるでしょう。さらに、売却によって手に入る現金は新車の購入資金に縛られることなく、自由に使えるのも大きな魅力です。

買取できる状態であれば買取のほうがお得!

廃車と買取のメリットを紹介しましたが、結論、買取ができる業者が見つかる場合は買取するほうがお得です。

理由は、買取してもらうことでお金が手に入るからです。

一方、車の状態が悪く買取が難しい場合は廃車にしましょう。早めに売却することで少しでも多く還付金が返ってきます。

廃車王とカーネクストの比較

廃車を売却する際、廃車王とカーネクストのどちらが適しているか迷う方も多いでしょう。それぞれの特徴を比較してみましょう。

業者名 廃車王 カーネクスト
運営会社 株式会社NGP 株式会社カーネクスト
対応エリア 全国 全国
申込方法 電話またはWEB 電話またはWEB
受付時間 9:00〜22:00(WEBは24時間) 8:00〜22:00(WEBは24時間)
電話番号 0120-86-8140 0120-997-746
営業日 平日 平日と土曜日
査定費用 無料 無料
出張査定 無料 無料
引取費用 無料 無料
名義変更の代行 無料 無料
還付金の対応 あり あり
持ち込み査定 可能 一部地域のみ
店舗数・提携会社 150店舗 13,000拠点
キャンセル料 なし 30,000円(電話契約後)
買取保障 0円以上 0円以上
即日現金買取 可能 可能

2社を比較した時に大きくは変わりませんが、違いはキャンセル料と営業日にあります。

まずキャンセル料ですが、廃車王は契約後でも引取前までキャンセル料がかかりませんが、カーネクストは口頭契約が可能で、提示された査定額に同意するとキャンセル料が発生します。

一方、営業日に関して、カーネクストは平日に加えて土曜日も車の引き取りが可能ですが、廃車王は平日のみとなっています。

廃車王のよくある質問

廃車王のよくある質問に回答していきます。

キャンセルは可能?

他業者では契約後に数万円のキャンセル料が発生することもありますが、廃車王では査定時や成約後でもキャンセルが可能です。

基本的にキャンセル料は発生しませんが、加盟店に車を引き渡した後にはキャンセル料がかかることがあるため、キャンセルを希望する場合は早めに行動することが重要です。

廃車王がおすすめな人の特徴は?

廃車王がおすすめなのは以下のような方です。

・簡単に査定をしたい人
・状態が悪い車を買取したい人
・信頼できる業者に依頼したい人
・店舗展開している業者がいい人

廃車王がおすすめでない人の特徴は?

廃車王がおすすめできない人の特徴は以下の通りです。

・土日しか時間が取れない人