廃車ドットコムは連絡こない・怪しい？評判や口コミを解説

こんなお悩みはありませんか？

そこで本記事では、廃車ドットコムの評判やサービス内容、特徴などについて詳しく解説していきます。

廃車ドットコムとは？6つの特徴

廃車ドットコムには以下の特徴があります。

どんな車も0円以上で買取可能

故障車や事故車は通常の車と比べると買取が難しく、廃車にしようと考える方が多いでしょう。

しかし、「廃車ドットコム」では、どんな車であっても買い取ってもらえるのです。これは、車を解体してパーツや金属資源として再利用するだけでなく、国内外の提携先に販売することで価値を見出しているためです。

特に、海外での日本車人気の高まりに伴い、リサイクル部品の需要が増加しているため高額買取が実現しています。

全国50か所に提携廃車工場がある

「廃車ドットコム」は全国に広がる1,000以上の専門廃車業者と提携し全国50か所に提携廃車工場があり、自動車のリサイクルを推進しています。「廃車ドットコム」が最も力を入れている環境保護活動の一環であり、地球に優しいリサイクルを実現するため、解体業や破砕業の許可を持つ業者のみと提携しています。

全国対応を目指していますが、残念ながら沖縄県や離島の一部エリアでは現在サービス提供が難しい状況です。しかし、これらの地域でも無料査定が可能ですので、まずは問い合わせてみることをおすすめします。

WEBのみで申込可能

「廃車ドットコム」では廃車の申し込みから手続きまで、すべてWEB上で完了することが可能です。

そのため、近くに廃車買取業者が見つからない方や忙しくて時間を確保しづらい方にも最適なサービスとなっています。

廃車手続きが全て無料

廃車手続きが初めての方にとって、不安や手間がかかりそうと感じる方も多いでしょう。「廃車ドットコム」では、無料査定から買取金額の入金まで、すべての手続きを無料でサポートしています。

さらに、引取時のレッカー代も通常は費用が発生するディーラーや中古車販売店とは異なり、全て無料で対応しているため初心者でも安心して依頼できます。

ただし、次のような特殊なケースでは手数料がかかる可能性がありますので、事前に確認することをおすすめします。

これらの特殊状況を除き、基本的に追加費用は発生しません。不安な場合は、事前に手数料が必要かどうか相談してみると安心です。

還付金の受取可能

「廃車ドットコム」では、廃車手続きの際に必要な書類をお預かりし、陸運支局での抹消手続きや自動車税・重量税の還付手続きを無料で代行しています。手続き後、後日自動車税の還付通知が送られてくるため、指定の金融機関で還付金を受け取ることが可能です。

ただし、軽自動車には自動車税の還付がない点、他の地方税を未納の場合は還付されない点に注意が必要です。また、還付には通常2〜3ヶ月かかるため、待っても還付されない場合は廃車ドットコムに問い合わせてみてください。

一部の廃車業者では自動車税や重量税の還付を知らせない、または手数料として受け取ってしまうケースもありますが、「廃車ドットコム」ではお客様に正確な還付手続きを提供するため、安心してお任せいただけます。

買取金額を現金受取可能

「廃車ドットコム」の一部の提携業者では、必要書類がそろっていれば引き取り時に現金での買取が可能です。通常は銀行振込が一般的ですが、即日現金で買取金額を受け取れるのは大変ありがたいポイントです。

車両引き取り後の減額トラブルや振込の不安を抱えることもなく、特に急いでいる方にはおすすめです。現金買取を希望する場合は、申し込み時に確認してみると良いでしょう。

廃車ドットコムの良い口コミや評判

ここでは、廃車ドットコムの良い口コミや評判を紹介していきます。

買取金額が高かった

買取金額が高かったという口コミが見つかりました。

以前、今の乗用車を購入した所に新たに車を買うので下取りを教えて欲しいとメールをしたら、７万くらいだったかな？
今回廃車をしようと廃車ドットコムに連絡したら94000円だってエエッ、凄いじゃん
当然、重量税や重量税などの還付金も発生するので、思った以上の金額のなったね

— メグ (@seiwamg) August 17, 2024

下取り額よりも廃車の買取額が高いことに驚いているのでしょう。廃車にしようとしている車であっても下取りする前に一度買取査定してみるのがおすすめです。

スタッフの対応が良かった

スタッフの対応が良かったという口コミが見つかりました。

スタッフの対応も親切で大変満足しております。
もちろん買取価格は、他社（10社くらいに見積）と比べても最高です。

引用元：廃車ドットコム お客様の声

廃車などサービスを利用する時にはスタッフの対応がすごく重要であるということがわかります。

手数料を取られるどころか買取価格がついた

手数料を取られるどころか買取価格がついたという口コミが見つかりました。

とても満足しています。ディーラーや買い取り専門だと、廃車にする手数料をとられたりとか、
全く価格が付かない状態の車でしたので、少しでも価格を付けて頂けたからです。

引用元：廃車ドットコム お客様の声

廃車する時にはお金がかかるという認識の方が多いですが、逆に買取金額がつくこともあるので、一度無料査定してみると良いでしょう。

廃車ドットコムの悪い口コミや評判

ここでは、廃車ドットコムの悪い口コミや評判を紹介していきます。

税金関連の還付は当日くれなかった

税金関連の還付は当日くれなかったという口コミがありました。

廃車ドットコムで廃車しました。廃車買取分は当日5000円もらいました。しかし税金関係はくれませんでした。 約１ヶ月後連絡したら自賠責保険は１ヶ月後、重量税も１ヶ月後、自動車税は二ヶ月後に振込みますといわれました。みんなこんなんですか？

引用元：Yahoo知恵袋

税金の還付については業者から振り込まれるのではないため、2〜3ヶ月後に振り込まれるのを待ちましょう。

廃車買取.comで費用が発生した

廃車買取.comで費用が発生したという口コミがありました。

廃車買取.com、どんな車でも買取額0円以上！って書いてあったから連絡したのに。

エンジン、ミッション、コンピュータがない、プラッツは買取どころか処分代3万って言われたんやけど。どんな車でもじゃないやないですか。。。

— こうとろ。 (@Kou86Queen) January 5, 2019

しかし、廃車買取.comと廃車ドットコムは似ていますが、別の業者になります。一部特殊な状況を除けば、廃車ドットコムの場合は廃車料金がかからないため安心しましょう。

廃車ドットコムと他社廃車サービス比較

ここでは、廃車ドットコムと他社の廃車サービスの比較をしていきます。

各業者の特徴などを記載しているので、自分に合ったサービスを活用することをおすすめします。

廃車ドットコムの廃車買取手続きの方法・流れ

ここでは、廃車ドットコムの廃車買取手続き方法や流れについて紹介します。流れは以下の通りです。

無料査定

まずは、公式サイトから無料査定に申し込みます。入力内容は、

などです。備考欄に車の状態や引取希望曜日・時間など詳細も記入可能です。

査定は完全無料ですので、買取価格を知りたいだけの方にも気軽に利用できます。まずは査定に申し込んで、愛車の価値を確認してみてはいかがでしょうか。

査定金額の確認

査定申し込み後、専門スタッフが見積もりを行い、1営業日以内にメールで査定額の連絡が届きます。金額に納得した場合は契約に進み、もし満足できない場合はもちろん断ることも可能です。

なお、見積もりの有効期限は3日以内ですので、期限内に返事をするように注意しましょう。

車の引取日時調整

査定額に納得したら、引取り希望日時をメールで連絡します。通常、廃車の引き取りは17時までとなっていますが、業者によってはそれ以降の時間にも対応可能な場合がありますので、希望があれば備考欄に記載して相談しましょう。

また、土日の引き取りが可能なケースもあるため、こちらも事前に確認しておくと良いでしょう。

必要書類の準備

契約成立後、必要書類を整えて手続きを進めます。必要書類は担当者が教えてくれるので安心しましょう。必要となる書類は以下の通りです。

印鑑証明書を除くほとんどの書類は自宅や車内に保管されていることが多いですが、印鑑証明書は市役所で取得する必要があります。また、リサイクル券が紛失していても、リサイクル料金が預託されていれば問題はありません。

郵送されてくる書類には具体的な指示が書かれているので、わからないことがあればスタッフが丁寧にサポートしてくれます。必要書類が確認され次第、引取日についての調整が行われ、スムーズに廃車手続きが進められるでしょう。

引取・振込

引取の日程が決まると、指定された保管場所へ車を取りに来てくれます。ただし、月末や年度末、土曜日、大安吉日などは希望が集中し、調整が難しいことがあるため、希望日に引き取りを希望する場合は早めの依頼がおすすめです。

引取日までに書類の準備を行いましょう。引き渡し時に必要書類をお渡しいただき、手続きが完了すれば、買取金額の振り込みが行われます。地域によっては現金買取にも対応しているため、確認すると良いでしょう。

廃車手続きが完了すると、証明書のコピーが送付されます。なお、税金の還付には審査があるため、2～3か月ほどかかります。

廃車ドットコムを利用する際の注意点とデメリット

ここでは、事故車買取のタウを利用するにあたっての注意点やデメリットを紹介します。

夜間・土日対応不可の業者もある

廃車買取や事故車買取業者の中には、夜間の引き取りを行っているところもあります。

しかし、廃車ドットコムでは提携する各業者の営業時間が異なるため、夜間に引き取りができない場合もあります。基本的には夕方17時までの営業となっているので、事前にスケジュールを調整しておくことが重要です。

また、土日や祝日に対応できるかどうかも業者によって異なるため、平日以外の対応を希望する方は申し込み時に確認しておくことをおすすめします。もし時間に余裕がない場合は、申込時の備考欄に記入することで、可能な限り対応してもらえる場合があるので、問い合わせてみると良いでしょう。

契約後のキャンセル料がかかる

相談や査定の段階ではキャンセルは無料で可能ですので、査定の見積もりは安心して申し込むことができます。

しかし、契約後のキャンセルに対して契約解除手数料として3万円が発生します。そのため、契約に進む前に査定金額をしっかり確認し、納得してから進めることが重要です。

ちなみに契約は必ずしも契約書が必要ではなく、口頭での合意でも契約が成立してしまうことを理解しておくことが大切です。

見積もり有効期限が短い

廃車を買取する際は査定額を見て考える方が多いでしょう。

ただし、廃車ドットコムでは見積もりの有効期限が非常に短く、基本的に3日以内に判断を下す必要があります。3日以上経過すると、その時点で見積もりは無効となるため、早めの決断が求められます。

廃車にするより買取のほうがお得？

車を手放す方法として、買取と廃車があります。では、買取と廃車どちらがお得なのかを解説します。

廃車のメリット

車を廃車にすることのメリットは、税金などの維持費がかからなくなる点にあります。

自動車税は毎年5月に前払いしているため、廃車を行うことで残存期間に応じた税金が還付されます。さらに、自動車重量税は車検が残っている場合に還付され、自賠責保険は1か月以上の残存期間がある車に対して還付があります。

また、廃車となった車の中には、パーツを分解して中古パーツとしての価値を持つものも多く存在します。解体処分を考えていた車でも、中古パーツ専門の業者に問い合わせることで意外な価値が見出されることもあります。

さらに、買取や下取りを拒否された車でも部品に価値がある場合や海外での需要が高いケースもあります。廃車手続きから車の処分まで一貫して行ってくれる廃車専門の買取業者に相談すれば、買い取ってもらえる可能性もあります。

買取のメリット

車を買取してもらうメリットは何と言っても処分が可能で、さらにお金を得られる点にあります。複数の買取店が存在する中で、見積もりを比較し、価格交渉を行うことで、より良い条件での売却が実現します。

特に高額買取が期待できるのは、以下のような条件を満たす車です。

このような車両は車検切れなどの条件が合っても高価買取の可能性が高まります。

また、買取は下取りよりも高額で車を売却できます。買取業者の査定額は、全国の中古車市場の需給をリアルタイムに反映しており、人気の車であれば高額査定が期待できるでしょう。さらに、売却によって手に入る現金は新車の購入資金に縛られることなく、自由に使えるのも大きな魅力です。

買取できる状態であれば買取のほうがお得！

廃車と買取のメリットを紹介しましたが、結論、買取ができる業者が見つかる場合は買取するほうがお得です。

理由は、買取してもらうことでお金が手に入るからです。

一方、車の状態が悪く買取が難しい場合は廃車にしましょう。早めに売却することで少しでも多く還付金が返ってきます。

廃車ドットコムのよくある質問

廃車ドットコムのよくある質問に回答していきます。

自分で持ち込むことはできる？

廃車ドットコムでは自分で車を持ち込むことが可能です。

ただし、持ち込んだからといって手数料分がプラスでもらえるわけではありません。

しかし、他社のカーネクストでは提携店舗に車を持ち込むことで手数料3,00円分を査定額に加算してくれます。そのため、まだ動く車を買取に出す場合はカーネクストでも査定を出してみると良いでしょう。

廃車ドットコムがおすすめな人の特徴は？

廃車ドットコムがおすすめなのは以下のような方です。

廃車ドットコムがおすすめでない人の特徴は？

廃車ドットコムがおすすめではないのは以下のような方です。