カーネクストは悪質・振り込まれないという評判は本当か徹底調査

こんなお悩みはありませんか？

そこで本記事では、カーネクストの評判やサービス内容、特徴などについて詳しく解説していきます。

カーネクスとは？5つの特徴

カーネクストには以下の5つのメリットがあります。

1.廃車や故障車も0円以上で買取可能

カーネクストの魅力は廃車や故障車に限らず、どんな状態の車でも0円以上で買取が可能な点にあります。

他の廃車買取業者では、利益が見込めない状態の車の買取を拒否されることが多々あります。しかし、カーネクストは全国に広がる解体業者や輸出業者との強力なネットワークを駆使し、コストを抑えながら買取を実現しているのです。

買取が可能な車の例としては、次のようなものが挙げられます。

上記のような車でも条件次第で50万円以上の査定額がつくこともあるのです。

中古車買取で査定額がつかなかった場合でも、諦めずにカーネクストに廃車買取を依頼してみると、新たな可能性が広がるかもしれません。

2.廃車手続き代行費用が無料

カーネクストの2つ目の魅力は、廃車手続きを無料で代行してもらえる点にあります。

通常、廃車手続きには運輸支局や軽自動車検査協会で煩雑な手続きが必要です。

しかし、カーネクストを利用すれば、この一連の手続きをすべて代行してもらえるため、負担は大きく軽減されます。

さらに、車検証を紛失してしまった場合でもカーネクストなら無料で再発行が可能なので、車検証がないために売却を諦めていた車でも、まずはカーネクストに相談することで売却できるかもしれません。

3.レッカー費用が無料

カーネクストの3つ目の魅力は、事故車や動かない車の引き取り費用が一切かからない点です。

通常、事故車や動かない車を引き取る際にはレッカー費用が発生することが多いですが、カーネクストではレッカー車が必要な場合でも車を保管している場所まで無料で引き取ってくれます。

また、車検切れで運転できない場合でも引取してくれるので安心です。

4.電話で査定が可能

カーネクストの4つ目の魅力は、電話やネットで簡単に査定手続きを完了できる点です。

車種、年式、走行距離といった基本情報をネットで入力し、その後電話で車の内外装や状態を詳しく伝えることで、最短5分で査定額が提示されます。出張査定や実車査定を行う業者もいる中、カーネクストなら手軽にスピーディーな取引が可能なので、忙しい方や店舗に足を運べない人におすすめです。

年間取り扱い件数が10万件以上あるため、実績豊富で適正な買取価格を提示してもらえるのも安心です。車体状態に大きな違いがなければ、引き取り時に減額される心配もありません。

ただし、電話での契約完了後にキャンセルすると3万円のキャンセル料が発生するため、その点は注意が必要です。

5.全国各地で利用可能

カーネクストの5つ目の魅力は、全国どこからでも車両引き取りが可能な点です。地方に住んでいる方でも気軽に利用でき、出張が難しい地域でも対応してもらえるため、非常に頼りになります。

他社の廃車買取業者の中には、店舗から遠い地域では対応していない場合もありますが、カーネクストは全国の自動車買取業者と提携しているため、実店舗がない代わりに、どの地域でもサービスを受けることができます。

カーネクストの良い口コミや評判

ここでは、カーネクストの良い口コミや評判を紹介していきます。

1.買取額が高い

他の店舗よりも査定額が高かったという口コミがありました。

平成26年式のプリウスをカーネクストで売却。他の買取店と比べて少し査定額は高い。カーネクストはネットでの車買取サービスのため、自宅近くに店舗がないので時間がある時にさっと査定にいけないのが少し困った。それ以外は、他社より査定額も高く対応も良かった。

引用元: ヒカカク

カーネクストは全国に強力なネットワークがあるため、他の買取業者よりも査定額が高いといった声が多いです。

2.対応が良い

対応が良く、満足だったという口コミがありました。

長年乗ってきた愛車でしたので、廃車するのは寂しい思いもありましたが、カーネクストのサイトでは何か有効活用してくれそうな感じも見受けましたので、気持ち的に助かりました。担当者の対応も良かったと思います。中古車を購入する際の下取価格より高く見積りしていただけたのも良かったです。初めての廃車買取でしたが丁寧な対応と十分な買取価格で大変満足でした。

引用元: ヒカカク

対応が良いと信頼度が高まり、その人に任せたいと思う方も多いでしょう。

3.早く買取できた

スピード感があり早く買取できたという口コミがありました。

いくつか見積りをして、査定価格はどこも大して変わらなかったので、対応が早くて感じのよかったこちらに依頼しました。説明が丁寧でわかりやすく、当日もスムーズな対応でした。
振り込みも早かったです。

引用元: ヒカカク

車を買取したい方は金額が高いうちに売却したい、早めに終わらせたいと考えている方が多いのでしょう。

カーネクストの悪い口コミや評判

ここでは、カーネクストの悪い口コミや評判を紹介していきます。

1.電話がしつこい

電話がガンガンかかってきてしつこいという口コミがありました。

CMで「スマホで完結」って謳ってるけど、スマホで完結なんかして無い。あんなに電話がガンガンかかってくるのに。

引用元: ヒカカク

ネットと電話で簡単にできると考えている方もいるかもしれませんが、査定後に電話やSMSで何度か連絡が行くことも多いです。

そのため、依頼する気がない場合はしっかりと断る必要があります。

2.なかなか振り込まれない

予定日よりも振込日が2週間以上遅かったという口コミがありました。

他の人が書いているように査定額がころころ変わることに不信感は有ったが、対応が早くて電話応対は可もなく不可もなくな感じだったので依頼することに。口約束で30000円のキャンセル料はいかがなものかと思ったが、断る予定もなかったのでそのまますすめた。5/30にお願いしたがもう予約がいっぱいとのことで数日前倒しでと、半ば強引に日程決定。契約後に契約書のメールを送ると言っていたのに、4日たっても（引き取り前日）になっても来ないし問い合わせすると、エラーで送れてないと、軽く謝罪されたが、4日間も言わなければ気づいていなかったのかと不信感。その数時間後には外国人の方から電話。カタコトすぎて何を言っているのかわからないがとりあえず明日車取りに行くというような話。不信感があったので再度フリーダイヤルに電話。大丈夫ですよ！と軽い返事。このあたりから、怪しいと思い、ネットでクチコミを見るとまあ悪いことばかりかかれていてさらに不安に。はじめに調べてから依頼したらよかった。引き取り日はその外国人が来て書類を渡したがなにせ頼りない。引取にきてからから、もともと1週間で振り込むと言われていたのに3週間以上経つのにまったく振り込みもされないので、再度問い合わせ。あー、確認しますね。といやそうに言われ、長い保留後あー、明日振り込みなってるので。と言われました。言わなかったら振り込まないつもりだったのではないかと思う。謝罪もなく、ついに腹が立ったので文句をいうと、担当者から折り返しますといわれ、4時間以上経ってから申し込んだときの担当者から電話。すみませーんお待たせして！というが全く詫びていないのとどうでもいい感じが伝わってくる。実際翌日に振り込まれたが、違う会社の名前で入金。再度問い合わせすると、はいはい、その社名うちですそれ。というような、理解しにくい回答。なんだったんだ。こんな思いするのなら長年使った愛車を依頼しなかったらよかったと思う。おすすめできない会社です。

引用元: ヒカカク

カーネクストでは一般的に2週間以内に振り込みが行われますが、実際に2週間以上経っても振込されない方がいます。

これは繁忙期で忙しい時に多く見受けられるので、期日になっても入金が確認されない場合は連絡をしたほうが良いでしょう。

3.キャンセル料が高い

キャンセル料が高いという口コミがありました。

電話で年式とかを少し聞いて、これだけでーす。今日までに契約してもらえるならこの金額でーすといって、辞めるならキャンセル料30000円がかかります。とのこと。
他のところは車を見にきていてもキャンセル料なし。
まじで高い！

引用元: ヒカカク

カーネクストは口頭契約が一般的で、口頭であっても契約を解除するとキャンセル料が30,000円必要となります。

そのため、電話であっても安易に契約をしないほうが良いです。

カーネクストと他社廃車サービス比較

ここでは、カーネクストと他社の廃車サービスの比較をしていきます。

各業者の特徴などを記載しているので、自分に合ったサービスを活用することをおすすめします。

カーネクストの廃車買取手続きの方法・流れ

ここでは、カーネクストの廃車買取手続き方法や流れについて紹介します。

無料買取査定の依頼

カーネクストでは実車査定を行わず、電話一本で簡単に査定が完了します。車種や年式、走行距離、内装や外装の状態などを電話やお問い合わせフォームで伝えるだけで、すぐに査定額が提示されます。

査定はもちろん無料で、年中無休の廃車買取専門スタッフが迅速に対応してくれるため、非常に便利です。

成約

もし提示された査定額に納得できた場合、その時点で契約が成立し、引取日や場所の調整、必要書類の案内へと進みます。

ただし、成約後にキャンセルを希望する場合には、一律30,000円の契約解除手数料が発生するため、契約時には慎重な判断が求められます。

車の引き取り

カーネクストでは、お客様のご指定の場所まで車両を引き取りに伺います。引取の前日までに担当業者からご連絡し、お客様の希望に合わせて詳しい引取時間を決定します。

車は持ち込みだけでなくレッカーでも可能で、それらの費用は無料となっています。

また、立ち会いが難しい場合でも立会い不要での引取に対応しているため、柔軟な対応が可能です。

取引成立・振り込み

カーネクストでは必要書類に不備がないことを確認後、手続きを開始し完了すると、1～2週間程度でご指定の口座に買取金額が入金されます。振込完了後は、ショートメールでお知らせされます。

カーネクストを利用する際の注意点とデメリット

ここでは、カーネクストを利用するにあたっての注意点やデメリットを紹介します。

1．還付金が買取価格に含まれる可能性がある

カーネクストのデメリットの一つとして、自動車税や重量税などの還付金が買取金額に含まれている可能性が挙げられます。廃車を行う際には、自動車リサイクル法に基づき、払い過ぎた税金が還付金として戻ってくる制度が適用されます。

しかし、利用者の口コミでは、買取価格に還付金が含まれているとされるケースが報告されています。そのため、カーネクストから査定を受けた際は、担当者に買取金額の内訳を確認し、還付金が含まれていないかを事前に確かめることが大切です。これにより、トラブルを避け、正当な査定額での取引を行うことができます。

2．キャンセル料がかかる

成約後のキャンセルには一律30,000円のキャンセル料が発生します。

契約は申し込みと承諾の意思が合致した時点で成立するため、法律上、口頭での合意や口約束でも契約が確定することになります。そのため、電話での対応時は慎重に進めることが重要です。

また、以下の対策を心がけることで、契約後のキャンセルを防ぐことができます。

廃車にするより買取のほうがお得？

車を手放す方法として、買取と廃車があります。では、買取と廃車どちらがお得なのかを解説します。

廃車のメリット

車を廃車にすることのメリットは、税金などの維持費がかからなくなる点にあります。

自動車税は毎年5月に前払いしているため、廃車を行うことで残存期間に応じた税金が還付されます。さらに、自動車重量税は車検が残っている場合に還付され、自賠責保険は1か月以上の残存期間がある車に対して還付があります。

また、廃車となった車の中には、パーツを分解して中古パーツとしての価値を持つものも多く存在します。解体処分を考えていた車でも、中古パーツ専門の業者に問い合わせることで意外な価値が見出されることもあります。

さらに、買取や下取りを拒否された車でも部品に価値がある場合や海外での需要が高いケースもあります。廃車手続きから車の処分まで一貫して行ってくれる廃車専門の買取業者に相談すれば、買い取ってもらえる可能性もあります。

買取のメリット

車を買取してもらうメリットは何と言っても処分が可能で、さらにお金を得られる点にあります。複数の買取店が存在する中で、見積もりを比較し、価格交渉を行うことで、より良い条件での売却が実現します。

特に高額買取が期待できるのは、以下のような条件を満たす車です。

このような車両は車検切れなどの条件が合っても高価買取の可能性が高まります。

また、買取は下取りよりも高額で車を売却できます。買取業者の査定額は、全国の中古車市場の需給をリアルタイムに反映しており、人気の車であれば高額査定が期待できるでしょう。さらに、売却によって手に入る現金は新車の購入資金に縛られることなく、自由に使えるのも大きな魅力です。

買取できる状態であれば買取のほうがお得！

廃車と買取のメリットを紹介しましたが、結論、買取ができる業者が見つかる場合は買取するほうがお得です。

理由は、買取してもらうことでお金が手に入るからです。

一方、車の状態が悪く買取が難しい場合は廃車にしましょう。早めに売却することで少しでも多く還付金が返ってきます。

カーネクストのよくある質問

カーネクストのよくある質問に回答していきます。

1．車の引取はいつでも可能？

基本的に平日か土曜日が引取日になっています。

どうしても日曜日にお願いしたい場合は担当者に確認してみると良いでしょう。

2．引き取りまでどれくらいかかる？

電話で契約後、1週間後に引取となっています。

しかし、引取までの日数は時期などによっても異なるので、早めに引取してもらいたい場合は一度相談してみましょう。

3．ローンが残っていても廃車可能？

ローンが残っている場合、自分の名義となっている場合は廃車できます。しかし、ローン会社やディーラーが所有者になっている場合は所有権解除の手続きを行ってから廃車しないといけません。

所有者を確認するには、車検証の中段当たりの所有者欄を確認する必要があります。

廃車前に一度カーネクストで買取査定するのがおすすめ

カーネクストは廃車や故障車に限らず、どんな状態の車でも0円以上で買取が可能です。そして、対面で話すことなく電話で契約までできるので、時間がない方や地方にいる方にもおすすめです。

査定して契約しなければキャンセル料もかからないので、一度無料査定だけでも受けてみましょう。